IP Phone เป็นชื่อที่ไม่ค่อยคุ้นหูเท่าไหร่นัก แต่ใครจะไปรู้ว่า IP Phone คือโทรศัพท์ที่องค์กรหรือสำนักงานนิยมใช้!
IP Phone คือ อุปกรณ์ Digital ที่ใช้งานง่ายด้วยการใช้สาย LAN เสียบเข้าที่โทรศัพท์ (รับไฟจากสาย LAN) และบางรุ่นยังสามารถเชื่อมกับ WiFi ได้อีกด้วย IP Phone เป็นโทรศัพท์ที่ใช้อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลแทน PSTN แบบสลับวงจร IP Phone สามารถทำงานได้โดย IP-Phone จะเชื่อมต่อกับที่อยู่ IP ของผู้ให้บริการ VoIP และผู้ให้บริการโฮสต์ PBX โดย IP Phone เป็นอุปกรณ์ Network ซึ่งจะมีประสิทธิ์ภาพมากกว่า Analog Phone
ข้อดีของ IP Phone ที่ทำให้องค์กรหรือสำนักงานเลือกใช้
- ใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ Network อื่นๆในองค์กรได้
- ลดค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนอุปกรณ์ เพราะ IP Phone นั้นค่อนข้างมีประสิทธิภาพ และเสถียร
- การโทรทางไกลและทางไกลระหว่างประเทศที่ถูกกว่า